Service après-vente

Service après-vente

Service après-vente

Service Dédié à fournir aux clients mondiaux des véhicules commerciaux QINGLING de haute qualité dans toute la gamme de produits.

En tant qu'entreprise d'exportation de commerce extérieur officiellement autorisée par Qingling Isuzu Motors, Chongqing Hua Ying International Trading Co., Ltd. s'engage non seulement à fournir à ses clients du monde entier des véhicules commerciaux de haute qualité issus de toute la gamme de produits de Qingling – notamment des camions légers, des pick-ups, des camions utilitaires légers, des camions utilitaires moyens, des camions utilitaires moyens et lourds, des tracteurs, des camions frigorifiques, des véhicules à usage spécial ainsi que des modèles à nouvelles énergies – mais met également un point d'honneur sur l'expérience utilisateur après l'achat. Nous comprenons pleinement qu'un produit exceptionnel doit être soutenu par un système complet de service après-vente afin de réaliser pleinement notre mission d'entreprise : « servir ceux qui achètent des véhicules et servir ceux qui les utilisent ».

À cette fin, Hua Ying International a mis en place un système professionnel de service après-vente couvrant les marchés étrangers, garantissant ainsi que chaque client international puisse bénéficier d'un support technique et d'une assurance rapides, efficaces et fiables.

Réseau mondial de support après-vente

Pour les véhicules exportés à des fins de commerce extérieur, nous avons collaboré avec des partenaires locaux dans les principaux marchés – notamment les cinq pays d'Asie centrale, l'Asie du Sud-Est, l'Afrique, les Amériques et d'autres régions – afin de développer des capacités locales de service après-vente, garantissant ainsi aux clients un soutien rapide et proche tout au long du cycle de vie du produit.

Contenu de service complet

Nous proposons une gamme complète de services après-vente, incluant des consultations techniques en ligne, un diagnostic à distance des pannes, des conseils pour la réparation, la fourniture de pièces de rechange d'origine et la formation des techniciens. Où que vous soyez, il vous suffit de contacter nos ingénieurs après-vente pour bénéficier d'un soutien professionnel.

Pièces d'origine garanties

Grâce à notre étroite collaboration avec l'usine Qingling Isuzu, nous pouvons garantir l'approvisionnement authentique et l'allocation rapide des pièces de rechange nécessaires aux véhicules exportés, réduisant ainsi efficacement les délais d'attente pour les réparations et assurant au mieux le fonctionnement normal des véhicules.

Service client 24 heures sur 24

Notre équipe professionnelle après-vente est en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prête à répondre aux questions des clients et à coordonner les ressources de service à tout moment, garantissant ainsi véritablement que « chaque demande est satisfaite et chaque question reçoit une réponse ».

En choisissant Chongqing Hua Ying International Trading Co., Ltd., vous ne sélectionnez pas seulement un véhicule commercial Qingling Isuzu fiable et durable — vous choisissez également un partenaire de confiance sur le long terme. Guidés par notre culture d'entreprise axée sur « l'innovation, la réactivité et le gagnant-gagnant », nous continuerons à optimiser notre système de service après-vente, aidant ainsi nos clients du monde entier à améliorer leur efficacité en matière de transport, à réduire leurs coûts d'exploitation et à réaliser ensemble un développement durable.